Expertos
NATALIA BAYONA
DIRECTORA EJECUTIVA DE LA OMT
Natalia Bayona es una pionera en la administración pública que comenzó su carrera trabajando con el gobierno de su Colombia natal.
Durante su permanencia en ProColombia, la agencia de turismo del gobierno nacional, encabezó la promoción del turismo colombiano en el bloque comercial MERCOSUR (Argentina, Brasil, Paraguay, Uruguay) y se desempeñó como directora inaugural de la oficina comercial de Colombia para Argentina, Paraguay y Uruguay. En 2013, con solo 27 años, Bayona se convirtió en la gerente más joven responsable de promover el turismo de su país en todo el mundo.
Desde 2016, Natalia reside en España, trabajando primero como vicepresidenta de Spain Startup-South Summit, antes de unirse a la OMT para dirigir su recién creado Departamento de Innovación, Educación e Inversión. Bajo su dirección, la Organización ha emprendido iniciativas innovadoras, que hasta la fecha incluyen más de 10 concursos mundiales de emprendimiento, numerosos desafíos nacionales y más de 20 foros de innovación y tecnología. Estos esfuerzos han fomentado una extensa Red de Innovación compuesta por más de 10,000 emprendedores, 1,200 empresas, 400 instituciones públicas, 500 instituciones educativas, 40 aceleradoras y 250 inversionistas. Este dinámico ecosistema ha facilitado la adquisición de más de US$214 millones en financiamiento para empresas disruptivas. Además, Natalia ha desempeñado un papel decisivo en la creación de la primera Academia en línea de turismo de la OMT, con más de 20.000 estudiantes y ofreciendo 24 cursos con becas disponibles para estudiantes de todo el mundo.
Bayona es miembro de Eisenhower, reconocida por su liderazgo y compromiso para fomentar un mundo más próspero y justo a través de su trabajo en el sector turístico. Reconociendo sus logros, en 2022, el gobierno colombiano la nombró una de las 10 personas más influyentes de su país residentes en España.
Natalia es licenciada en Relaciones Internacionales por la Universidad Externado de Colombia, Executive MBA por IE Business School y ha cursado un programa ejecutivo en innovación y transformación digital para el turismo en la misma institución. Regularmente imparte conferencias y clases magistrales en universidades de renombre en todo el mundo, incluyendo Harvard, Cornell y MIT.
MTRO. DANIEL RODRÍGUEZ VENTURA
DIRECTOR DE GEORREFERENCIACIÓN DE OFERTA TURÍSTICA EN LA SECRETARÍA DE TURISMO FEDERAL
Candidato a Doctor del Posgrado en Geografía de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM); maestro y licenciado en Geografía de la misma Alma máter. Es Director de Georreferenciación de Oferta Turística en la Secretaría de Turismo (SECTUR)
Actualmente, es profesor de la asignatura de “Sistemas de Información Geográfica” en la Licenciatura Desarrollo y Gestión Interculturales de la Facultad de Filosofía y Letras-UNAM
Sus líneas de investigación son geografía humanística, geografía del turismo y patrimonio, geografía económica, ordenamiento territorial, Sistemas de Información Geográfica Participativos y cartografía social; y ha publicado artículos científicos en estos campos.
Ha realizado estancias académicas en el Grupo de Investigación “Turismo, Patrimonio y Desarrollo” de la Universidad Complutense de Madrid, en el año 2014; así como en el Departamento de Geografía Social y Económica de la Universität zu Köln (Universidad de Colonia), en 2018, 2019 y 2020
Fue miembro del Comité Técnico de “PatryTer. Revista Latinoamericana y Caribeña de Geografía y Humanidades”.
Su proyecto de investigación doctoral fue premiado por la Economic Geography Journal, con el “The GCEG Travel Grant from Economic Geography”, para ser presentado en la Global Conference on Economic Geography 2018, Colonia, Alemania.
LIC. MARCO ANTONIO DEL RÍO CHIVARDI
CONSULTOR SENIOR DE SERVICIOS FINANCIEROS
Economista del desarrollo con más de 17 años de experiencia en temas relacionados con inclusión financiera, banca de desarrollo, financiamiento rural y desarrollo social. Desde el año 2022 funge como consultor en Bankable Frontier Associates, BFA, en donde funge como el director del programa Strive México, el cual busca incrementar la resiliencia de 100 mil micro y pequeñas empresas. Asimismo, dirige el programa FinnSalud, el cual busca que las instituciones financieras y no financieras adopten la salud financiera de su clientela y personal empleado como parte de su oferta de valor.
De 2015 a 2021 laboró en la Comisión Nacional Bancaria y de Valores como director general y director general adjunto en el área de inclusión financiera. Sus principales labores fueron: I) coordinar la elaboración, implementación, seguimiento y evaluación de la Política Nacional de Inclusión Financiera; ii) encabezar el diseño, análisis y publicación de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera; iii) dirigir la elaboración de diversas publicaciones, como el Panorama Anual de Inclusión Financiera, los reportes de la base de datos de inclusión financiera, los casos de innovación y los boletines de inclusión financiera, y iv) encabezar al interior de la CNBV la estrategia de inclusión financiera de las mujeres y de las personas con discapacidad.
Previo a su incorporación a la CNBV, laboró más de cuatro años en el área de planeación y evaluación en la Financiera Nacional de Desarrollo Agropecuario, Rural, Forestal y Pesquero (FND), donde colaboró en el desarrollo del programa de financiamiento Pequeño Productor, así como en el monitoreo y evaluación de los programas de crédito de la institución. Inicio su carrera en la Secretaría de Desarrollo Social, donde participó en el proceso de planificación estratégica y evaluación de varios programas para apoyar el bienestar económico de los adultos mayores y migrantes, el empoderamiento de las mujeres y el ingreso de los pequeños productores. Estos programas ayudaron a más de 5 millones de personas con transferencias de efectivo y apoyo en especie. Es licenciado en Economía por la UAM Azcapotzalco y maestro en Administración y Políticas Públicas por el CIDE.
LEONARD MERTENS
EXPERTO INTERNACIONAL EN GESTIÓN DE PRODUCTIVIDAD, FORMACIÓN POR COMPETENCIAS Y RELACIONES LABORALES
Consultor internacional en gestión de productividad, formación por competencias y relaciones laborales. Economista holandés, con una experiencia de más de 35 años con la OIT en América Latina. En la actualidad radica en México y ha trabajado muy de cerca con modelos de formación con base en estándares de competencia.
Participó en la elaboración del estándar de CONOCER EC 0612, Aplicación de prácticas verdes en su área de trabajo. Ha coordinado la capacitación y certificación del personal del sector turismo en este estándar. Dirige la empresa Advies Consultants y es parte del equipo de coordinación internacional de la Red Latinoamericana de Desarrollo de Competencias y Organizaciones Sostenibles.
DRA. MÓNICA VELARDE VALDEZ
PRESIDENTA DE LA RED INTERNACIONAL DE INVESTIGADORES EN TURISMO, DESARROLLO Y SUSTENTABILIDAD (RITURDES)
Doctora en Estudios Organizacionales por la Universidad Autónoma Metropolitana (UAM), realizó estudios de Maestría en Administración en el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) y tiene Especialidad en Turismo Sostenible por la Universidad de León en España.
Actualmente, es Profesora e investigadora de la Universidad Autónoma de Occidente - Unidad Regional Mazatlán y es miembro del Sistema Nacional de Investigadores desde 2007.
Fue presidenta de la Academia Mexicana de Investigación Turística (AMIT) (2018-2021), participó como tesorera (2015-2018) y como vocal (2012-2015). También es presidenta y fundadora de la Red Internacional de Investigadores en Turismo, Desarrollo y Sustentabilidad (RITURDES) desde 2014 a la fecha.
En el ámbito académico ha ocupado diversos puestos, el último de 2012-2017 como coordinadora del Doctorado en Gestión del Turismo, del cual fue líder del proyecto para su puesta en marcha y para su postulación en el PNPC.
Ha publicado en autoría y coautoría 10 libros, mas de 30 capítulos de libro y más de 21 artículos en revistas indizadas nacionales e internacionales que atienden sus líneas de investigación que son: Turismo Sustentable y Gestión Turística.
DR. JOSÉ LUIS PALACIO PRIETO
GEÓGRAFO ESPECIALISTA EN GEOPARQUES MEXICANOS
José Luis Palacio Prieto es licenciado, maestro y doctor en Geografía por la UNAM. Realizó estudios de especialización en manejo integral de cuencas, sistemas de información geográfica y percepción remota en el International Institute for Aerospace Survey and Earth Sciences, de los Países Bajos.
Fue director del Instituto de Geografía (IGg), director y coordinador del Posgrado y director del Centro de Enseñanza para Extranjeros. Es investigador titular C de tiempo completo del IGg y nivel III del Sistema Nacional de Investigadores.
Sus áreas de interés son la geomorfología y evaluación del cambio de uso del suelo utilizando imágenes de satélite. En los últimos años, su trabajo se ha enfocado a la valoración del patrimonio geológico y los geoparques. Fue promotor del Geoparque Mundial Mixteca Alta, reconocido por la Unesco en 2017.
En 2001 promovió la creación de un grupo académico orientado al estudio de los recursos naturales en Morelia, Michoacán, mismo que dio lugar al actual Centro de Investigaciones en Geografía Ambiental.
Durante los años 2018 a 2022 fue Director de la Escuela Nacional de Ciencias de la Tierra de la UNAM.
Fue miembro fundador de la Sociedad Mexicana de Geomorfología y presidente de la misma. Junto con académicos del Instituto de Geofísica promovió la creación del Seminario Universitario de Geopatrimonio y Geoparques, del cual es coordinador.
Ha publicado 55 artículos en revistas indizadas de circulación nacional e internacional y 13 libros. Recibió la Medalla Benito Juárez al Mérito Geográfico, de la Sociedad Mexicana de Geografía y Estadística.
ANALINE ARJONA ULLOA
EXPERTA EN DE FORMACIÓN POR COMPETENCIAS, PRÁCTICAS VERDES Y PRODUCTIVIDAD LABORAL PARA LAS INDUSTRIAS: TURISMO Y PYMES
Consultor internacional en gestión de productividad, formación por competencias y relaciones laborales. Economista holandés, con una experiencia de más de 35 años con la OIT en América Latina. En la actualidad radica en México y ha trabajado muy de cerca con modelos de formación con base en estándares de competencia.
Participó en la elaboración del estándar de CONOCER EC 0612, Aplicación de prácticas verdes en su área de trabajo. Ha coordinado la capacitación y certificación del personal del sector turismo en este estándar. Dirige la empresa Advies Consultants y es parte del equipo de coordinación internacional de la Red Latinoamericana de Desarrollo de Competencias y Organizaciones Sostenibles.
MTRO. EFRÉN FRANCISCO ORNELAS SUÁREZ
Director de Enlace y Promoción de Inversión en la Secretaria de Turismo del Gobierno Federa
El Mtro. Efrén Ornelas, es egresado de la carrera de Administración en la Universidad Autónoma Metropolitana. Cuenta con un Diplomado en Negocios Internacionales, impartido por el Consejo Mexicano de Comercio Exterior, y uno en Marketing Interactivo, en el Tecnológico de Monterrey, así como con la Especialidad en Creatividad y Estrategia Publicitaria, por parte del Instituto Nacional de Bellas Artes.
Adicional, cursó la Maestría en Mercadotecnia Turística, en la Universidad de la Salle Bajío,
Cuenta con experiencia en diversas áreas de administración, operación, y mercadotecnia, laborando en Grupo ALSEA, Grupo Financiero Banamex, Sierra de Encinos Resort, Coral Golf Resort, y FONATUR Operadora Portuaria, entre otros.
Actualmente, se desempeña como Director de Enlace y Promoción de Inversión en la Secretaria de Turismo del Gobierno Federal.
EMB. EDUARDO EUGENIO ROLDÁN ACOSTA
Director General de Inversión Turística en la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal
Licenciado en Relaciones Internacionales, en Ciencias Políticas y Administración Pública en la UNAM, con Maestría en Ciencias Políticas en la University of Pennsylvania, E.U.A.; dos Doctorados: (PhD abd.) en la Columbia University y en la UNAM (Mención Honorífica). Catedrático en la UNAM, UAM, UPN, UP, UIC, Universidad Anáhuac, Columbia University, Fordham University (E.U.A.) y en la Universidad de las Américas-Puebla.
El Dr. Roldán laboró en la SRE, asimismo, fue Embajador de México en Argelia, Libia, Mauritania y Túnez; Presidente de la Asociación Mexicana de Estudios Internacionales (AMEI); Presidente de la Asociación del Servicio Exterior Mexicano (ASEM). Es Asociado del Consejo Mexicano de Asuntos Internacionales (COMEXI).
Es autor de más de un centenar de ensayos publicados en revistas nacionales e internacionales. Ha sido a acreedor a diversos premiso y reconocmientos: como Reconocimiento Innova 2002, Premio Nacional de Innovación y Calidad en la Administración Pública 2002 recibió la Medalla Benito Juárez al "Mérito Ciudadano" distinguido en 2004, en 2015 la medalla Servicio Exterior Mexicano por 25 años de servicio diplomático de carrera, premio académica en el rubro de Geoestratégica (2017), premio Nacional de Periodismo por investigación la titularidad de la Cátedra Solana (2017-2018), la UAM le nombró titular de la Cátedra Emilio Rabasa Estebanell (2018-2020), etc.
Actualmente funge como Director General de Inversión Turística en la Secretaría de Turismo del Gobierno Federal
STEWARD MOORE
FUNDADOR Y DIRECTOR EJECUTIVO DE EARTHCHECK
Stewart Moore es el CEO y fundador de EarthCheck, la principal organización científica de certificación, benchmarking y consultoría para viajes y turismo sostenibles del mundo, y es uno de los consultores de planeación y gestión con más experiencia de Asia Pacífico. Stewart tiene más de 30 años de experiencia en una amplia gama de disciplinas, desde planificación estratégica y empresarial, desarrollo de políticas, gestión y marketing de destinos turísticos, sostenibilidad, gestión de riesgos y responsabilidad social y corporativa.
LIC. ERICA LOBOS
REPRESENTANTE DE EARTHCHECK PARA MÉXICO Y LATINOAMÉRICA
Enlace y Asociada Regional EarthCheck para México y Latinoamérica, tiene formación turística y hotelera. Máster en Gestión de Proyectos 4Results del BID (Banco Interamericano de Desarrollo). Cuenta con 20 años de experiencia en la industria hotelera en áreas de desarrollo de operaciones y negocios con enfoque sostenible.
Originaria de Argentina, reside en México desde hace 21 años. Interesada por la Sostenibilidad estuvo a cargo de la Certificación EarthCheck para uno de los grandes desarrollos hoteleros de Riviera Maya, siendo pionera en la implementación de programas de certificación y estándares sustentables en México.
Es responsable de la creciente presencia de los programas EarthCheck en Latinoamérica. Apoya a destinos y operaciones turísticas que incluyen una variada cartera de clientes para el logro de sus resultados sostenibles dentro del programa de Certificación Internacional EarthCheck y demostrando su fuerte compromiso con la responsabilidad social empresarial y la reducción de la huella de carbono. Es enlace con autoridades de los tres niveles de gobierno, empresas del sector turístico, instituciones académicas y relacionadas al sector, ayudando a difundir los logros alcanzados, crear conciencia y cultura sostenible en la Comunidad.
Comprometida con la comunidad, ejerce de manera honoraria la Dirección de Sostenibilidad de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias de la Riviera Maya (AMEXME RM), es Consejera de la Federación de Empresarios Turísticos de Quintana Roo (FETUR QROO.) y forma parte del Consejo Consultivo en Sostenibilidad para la Universidad Riviera.
